Олександр Четчиков є генеральним директором та засновником премії Luxury Lifestyle Awards, онлайн -платформи, яка використовує думки краудсорсингів для ранжування розкішних брендів у всьому світі. Платформа також відзначає найкращі в своєму класі розкішні бренди власними нагородами та допомагає просувати високоякісні бренди заможній аудиторії.
З досвідом роботи в галузі маркетингу та комунікацій Олександр протягом останніх 10 років зосередив свою кар'єру на індустрії розкоші. Олександр допомагає таким брендам, як Visa, Intercontinental Hotel та Pernod Ricard взаємодіяти зі своїми заможними споживачами.
Розкішна мережа Олександра Чечікова охоплює Європу, США, Близький Схід та Азію. Зараз він використовує свої зв’язки, щоб допомогти брендам високого класу взаємодіяти з людьми, що мають вплив на розкіш, та просувати свої товари заможним тисячоліттям у соціальних мережах.
Олександр Чечіков переосмислює нагороди Luxury Lifestyle Awards для цифрових технологій.
Luxe Digital: Привіт Олександре, дякую, що знайшов час поспілкуватися з нами. Я хотів би почати зі значення розкоші. Що викликає у вас ідея розкоші?
Олександр Четчиков: Я люблю сказати, що сучасна концепція розкоші - це насамперед відображення важливості зображення, а не сутності об’єкта. Структура цін на товари та послуги класу люкс дійсно переважає гедоністичний імідж, що забезпечує статус над функціями. Це головна причина, наприклад, тому, що жінки прагнуть купити сумочку Hermès вартістю від 5 000 до 10 000 євро, замість дешевшої альтернативи універсального бренду.
Luxe Digital: Що, на вашу думку, сприяє такій поведінці споживачів розкоші?
Олександр Четчиков: Я вважаю, що в нашому сучасному суспільстві кожен є носієм коду. Ідеї, думки, стереотипи та уподобання - все це сприяє тому, як ми визначаємо свою ідентичність, часто через протидію певним членам суспільства або намагаючись інтегрувати певні групи. Таким чином, бренди є дуже сильним елементом самоідентифікації. Бренди можуть миттєво відображати людину, якою ви прагнете бути, і ваш статус. Коли ми купуємо розкішні бренди, ми відповідаємо на те, що потребує его.
Купуючи розкішний товар, споживачі перш за все купують мрію. Мрія про володіння рідкісним предметом, доступним лише невеликій групі людей.
- ОЛЕКСАНДР ЧЕТЧІКОВ
Luxe Digital: Як щодо традицій та майстерності, які використовуються у виробництві предметів розкоші високого класу? Хіба це не водій, що стоїть за покупкою?
Олександр Четчиков: Безперечно. Якість, комфорт, стиль, унікальність та особистість - це атрибути розкішного бренду. Але це не виправдовує лише ціну. Купуючи розкішний товар, споживачі перш за все купують мрію. Мрія про володіння рідкісним предметом, доступним лише невеликій групі людей.
Luxe Digital: Цифрова трансформація розкоші відкрила двері для появи нових висококласних брендів та націлювання на людей з високим рівнем доходу. Чому, на вашу думку, багатий споживчий ринок настільки привабливий для цих нових брендів?
Олександр Четчиков: Заробляти гроші сьогодні легше, ніж це було в нашій історії. Кількість осіб з високим статком капіталу зростає з кожним роком все швидше. Спортсмени, зірки кіно та шоу-бізнесу, цифрові підприємці та криптоінвестори-це нові категорії заможних споживачів, яких не існувало покоління чи два тому.
Історично склалося так, що статки в першу чергу успадковувалися або зароблялися людьми, які мали можливості покращити виробництво або збільшити капітал та активи. Сьогодні кожен може отримати прибуток за набагато коротший період часу за допомогою інструментів, доступних майже всім. Ці люди - «нові» споживачі. Ці нові заможні споживачі хочуть насолоджуватися своїм багатством з розкішним досвідом. Щодня для задоволення цього попиту створюються нові продукти та бренди.
Luxe Digital: Які, на вашу думку, найважливіші тенденції, що впливають на сучасні бренди розкоші сьогодні?
Олександр Четчиков: Існує багато тенденцій, що впливають на індустрію розкоші, але найважливішим для мене є глибока інтеграція офлайн -та онлайн -операцій. І я вважаю, що онлайн -версія розкішного бізнесу починає переважати.
Компанії все більше відкривають інтернет -магазини та інтернет -салони. Постійно з’являються нові цифрові послуги та програми. Тепер ви можете миттєво забронювати дорогий готель чи ресторан онлайн або замовити нову колекцію моди заздалегідь. І саме цього традиційні бренди розкоші намагалися уникати 5-10 років тому, думаючи, що цифрове не стосується їхнього світу. Вони думали, що цифрове обладнання знецінить їх стиль, благородство та традиції. І зараз ці самі бренди намагаються наздогнати нові цифрові бренди високого класу.
Luxe Digital: Як, на вашу думку, цифрові вплинуть на майбутнє розкоші?
Олександр Четчиков: Основним викликом для брендів класу люкс у найближчі роки стане розвиток прямої взаємодії зі своїми заможними споживачами, в обхід традиційних платформ збуту та каналів збуту.
Поняття цільової аудиторії зникне. Кожен споживач стане особистістю. Розкішні бренди будуть знати все про своїх споживачів: коли у них день народження, коли день народження їхніх родичів, які товари вони віддають перевагу, який улюблений колір, фільми та місця відпочинку.
Сьогодні проблема полягає не в тому, щоб зібрати інформацію про своїх споживачів, а в тому, щоб витягти уявлення з цих великих даних. На основі цієї інформації розкішні бренди будуть спілкуватися безпосередньо зі своїм споживачем. Основними маркетинговими каналами для спілкування будуть ваш профіль у соціальних мережах та ваша електронна адреса.
Таким чином, ланцюжок розповсюдження та комунікації скоротиться. Розподіл розкоші залежить не тільки від кількості фірмових магазинів у всьому світі, але і від кількості зібраних рахунків споживачів.
Luxe Digital: Розкажіть більше про нагороди Luxury Lifestyle Awards. Що це таке і чому це важливо для розкішних брендів?
Олександр Четчиков: The Luxury Lifestyle Awards - це онлайн -рейтингова платформа для брендів класу люкс. Ми приймаємо думки краудсорсингу, щоб оцінювати розкішні товари та послуги у всьому світі. Нагорода рекламує найкращі бренди у своїй категорії.
Наше завдання - зібрати та проаналізувати переваги заможних споживачів щодо розкішних брендів у різних країнах та галузях (готелі, ресторани, курорти, косметика, нерухомість, фінансові послуги тощо). Ми вибираємо найкращі з найкращих брендів класу люкс, щоб допомогти споживачам розкоші вирішити, які бренди підходять саме їм. Наша мета - спростити рішення про покупку для клієнтів класу люкс.
Luxe Digital: Ви нещодавно вирішили перенести нагороди Luxury Lifestyle Awards з офлайн -церемонії на суто цифровий досвід. Чому так?
Олександр Четчиков: З тієї ж причини, яку ми бачили протягом останніх кількох років: падіння роздрібних продажів офлайн -розкоші у всьому світі. Сьогодні не всі розкішні бренди присутні на модних показах, і компанії високого класу обмежують кількість відряджень, які вони готові взяти. Офлайн -події просто не настільки важливі та необхідні, як лише кілька років тому.
Ми подорожували світом, збирали людей у 5-зіркових готелях, нагороджували найкращих з найкращих, влаштовували шоу та бенкети. Але світ змінюється. Тепер інформація передається миттєво, одним натисканням кнопки. Сьогодні вам не потрібно подорожувати по світу, щоб бути міжнародним. Ми вирішили йти в ногу з часом та інтегрувати цифрові технології на більш глибокому рівні в нашу організацію.
Luxe Digital: Що чекає на нагороди Luxury Lifestyle Awards?
Олександр Четчиков: Наша мета - стати світовою платформою рейтингу розкоші. Ми хочемо охопити якомога більше країн та сегментів ринку - і не тільки для популярних ніш, таких як готелі, спа -салони, ресторани, вино, а й для багатьох інших, таких як розвиток, зелений туризм, харчування, аксесуари та досвід розкоші - їх з кожним роком їхня кількість зростає все швидше.
Luxe Digital: На закінчення, що, на вашу думку, потрібно освоїти розкішним брендам, щоб залишатися актуальними в майбутньому?
Олександр Четчиков: Довіра - це, на мою думку, найважливіший елемент, який бренди розкоші повинні розвивати, щоб отримати конкурентну перевагу. В наш час це означає мати більше ентузіастів бренду та послів бренду, готових підтримати ваш бренд і підтримувати його. Хорошим прикладом є сумки Louis Vuitton. Кожна жінка, яка носить сумку Louis Vuitton, є найкращим рекламним носієм 21 століття.
Кілька слів, які багато говорять:
- Книга, яка вплинула на ваше життя
“Алхімік»Пауло Коельо. - Розкіш одним словом
Его - Майбутнє цифрового в одному слові
Великі дані
