Ця стаття є частиною циклу про майбутнє благополуччя в розкоші.
Дізнайтесь, як зростання прагнень до оздоровлення глибоко перетворює розкіш і переосмислює очікування заможних споживачів. Подивіться, що вам потрібно зробити, щоб успішно зв’язатися зі своєю аудиторією.
- Вступ: Майбутнє розкішного оздоровлення
- Краса
- Мода
- Фітнес
- Подорожі
Скрізь, від сліпучих міст до віддалених екзотичних місць, розкішні подорожі переживають здоровий підйом.
Зараз оздоровчий туризм найшвидше зростаючий сегмент у туристичній індустрії, що керується прагненнями мандрівників до оздоровчого способу життя. З 2015 року оздоровчий туризм зростав здоровими темпами - 6,5 відсотка, що вдвічі швидше, ніж туристична індустрія в цілому (3,2%).[1] У 2022-2023 роках мандрівники здійснили 830 мільйонів оздоровчих поїздок - на 139 мільйонів більше, ніж у 2015 році.
Ми очікуємо, що глобальний сектор оздоровчого туризму буде коштувати 681 млрд доларів у 2022-2023 роках. І це тільки початок. Глобальний оздоровчий інститут (GWI) прогнозує, що оздоровча економіка буде продовжувати зростати протягом найближчих років, досягнувши 919,4 млрд доларів до 2022 року.
Оздоровчі подорожі в тренді, оскільки більш заможні споживачі включають здоров’я у свій спосіб життя. Від подорожей та гостинності до моди, краси та фітнесу, оздоровчий туризм створює можливості для всіх компаній впроваджувати елементи оздоровлення у свої пропозиції, щоб зафіксувати витрати мандрівників.
Визначення оздоровчого туризму: Що таке оздоровчий туризм?
Оздоровча подорож - це "подорожі, які дозволяють мандрівнику підтримувати, вдосконалювати чи розпочинати здоровий спосіб життя, а також підтримувати або підвищувати почуття благополуччя», Повідомляє Асоціація оздоровчого туризму.
Іншими словами, оздоровча подорож - це приблизно пріоритет фізичного, психічного та духовного благополуччя.
Оздоровчі подорожі традиційно асоціюються з розкішним курортним відпочинком. Але оскільки догляд за собою перетворився на щоденну мету, оздоровчі подорожі тепер набувають різних форм і включають такі речі, як цифровий детокс, здоровіші варіанти харчування, фітнес-консьєрж, покращення сну тощо.
Подібно до змін, які ми спостерігаємо в розкішній роздрібній торгівлі, досвід приваблює людей.
Сектор оздоровчих подорожей керується два типи оздоровчих мандрівників:
- Першочергові оздоровчі мандрівники: мандрівники, орієнтовані на оздоровлення, які мають мотивацію до оздоровлення та основною метою подорожі яких є поліпшення свого самопочуття;
- Вторинні оздоровчі мандрівники: мандрівники, які прагнуть підтримувати добробут або займатися тимчасовим оздоровчим досвідом під час своїх регулярних відпусток та ділових поїздок, але не активно шукають захоплюючого оздоровчого відпочинку.
Більшість оздоровчих поїздок наразі здійснюють вторинні оздоровчі мандрівники, на які припадає 89 відсотків оздоровчих туристичних поїздок та 86 відсотків витрат у 2022-2023 роках.[1]
Wellness Premium: Оздоровчі мандрівники витрачають у середньому більше, ніж інші туристи
Оздоровчий туризм дорівнює високопродуктивний туризм. Розкішні оздоровчі мандрівники тепер готові платити премію за здорове перебування в готелі та оздоровчі продукти та послуги під час подорожей.
Оздоровчий туризм процвітає на ринках, що розвиваються
Азіатсько-Тихоокеанський регіон, Латинська Америка, Близький Схід та Африка стають популярними оздоровчими напрямками, на які припадає 57 відсотків збільшення оздоровчих поїздок з 2015 року.
Європа та Північна Америка зараз домінують за абсолютною кількістю оздоровчих поїздок та витрат. Але Азія стає двигуном зростання як з точки зору здійснених оздоровчих поїздок, так і отриманих доходів. Оздоровчі поїздки в Азію зросли на 33 відсотки за останні два роки, досягнувши 258 мільйонів поїздок щорічно у 2022-2023 роках. Китай та Індія є двома найбільш швидкозростаючими ринками оздоровчого туризму у всьому світі, які додали понад 12 мільйонів та 17 мільйонів оздоровчих поїздок відповідно між 2015 та 2022-2023 роками.
7 оздоровчих тенденцій для розкішних готелів
Оскільки оздоровчий центр стає популярним, розкішні туристичні бренди, зокрема готелі, шукають способи включити оздоровлення у кожен аспект гостьового досвіду.
Успішні маркетингові кампанії з туризму використають ці сім найважливіших тенденцій, щоб привернути увагу оздоровчих клієнтів:
- Трансформативні оздоровчі подорожі - це нова розкіш
- Здорове харчування, благополуччя громади, стійкі практики
- Екстремальний досвід подорожей для оздоровчих воїнів
- Відключення за допомогою цифрової детоксикації
- Оздоровчі подорожі лише для жінок стають все більш потужними
- Залишатися у формі на ходу
- Оздоровчий архітектурний дизайн
1. Окрім подорожей на основі досвіду, трансформаційні оздоровчі подорожі - це нова розкіш
Розкішні подорожі сьогодні пішли глибше, ніж подорожі на основі досвіду. Найвища розкіш тепер полягає у трансформаційній цінності досвіду та, зрештою, у особистому задоволенні.
Так звані трансформаційні подорожі-подорожі, які дають людям можливість саморефлексувати та внести значущі, тривалі зміни у своє життя-стали помітним попитом сучасних мандрівників високого класу. Розкішні мандрівники вимагають трансформаційних вражень, які сприяють емоційним подорожам, які змінюють життя.
Оздоровчі мандрівники все частіше вимагають справжніх потрясінь мозку, тіла та душі - інтенсивного особистого зростання, а не просто побалування - і напрямки творчо прислухаються до дзвінка ».
Сьюзі Елліс, генеральний директор GWI
Для того, щоб звернутись до мандрівників класу люкс і виділитися з ринку, насиченого досвідом, бренди повинні чітко зображувати трансформаційну, реалізуючу себе цінність, яку вони можуть надати чи сприяти.
До ключових стовпів трансформаційного досвіду відносяться:
- Перехід від его до самоактуалізації: Фантастичні аватари, театр, ігри та рольові ігри з’являються як потужні способи розпалити емоції та врешті-решт спровокувати особисту трансформацію.
- Захоплююче оповідання: Використовуючи силу епічних сюжетних ліній та висвітлюючи мандрівника як "паломника у захоплюючій історії", бренди ведуть мандрівника у багатоглавинній оздоровчій подорожі на основі історій.[2]
- Від пасивного досвіду до активного подорожі: Прогнозні туристичні бренди переосмислюють відпочинок у спа-центрі як активну подорож у роумінгу-поєднуючи процедури з таким досвідом, як фітнес, зв'язок з природою, місцеве та культурне занурення та здорова їжа.
Мандрівники більше не хочуть відключених програм, занять, процедур, зручностей та маршрутів. Нова тенденція стосується інновацій із справжніми схемами інтегрованого досвіду, які ведуть мандрівників через “емоційна, навіть театральна, сага про перетворення.”
Тенденція в дії: Six Senses Бутан, епічна схема оздоровчого комплексу з різними властивостями
Six Senses Бутан занурює мандрівників у оповідальне паломництво, орієнтоване на розповідь, у бутанські цінності та культуру. Гості подорожують по п’яти інтимних ложах (від Паро до Тхімпху, Пунахи до Гангтея до Бумтанга) у різних топографіях, кліматичних зонах та культурних зонах, де вони відкривають - розділ за розділом - програмування на основі п’яти стовпів унікального Індексу валового національного щастя Бутану.
2. Здорове харчування, благополуччя громади, стійка практика
Стійкість та соціальна відповідальність є ключовими для індустрії оздоровчого туризму. Розкішні оздоровчі мандрівники зацікавлені як власним благополуччям, так і їх впливом на загальний добробут громад навколо них.
Все більше людей зараз хочуть здорову, органічну, місцеву їжу і обирають веганську або вегетаріанську дієту. Популярність концепції «від ферми до столу» вибухнула за останні роки. Те, що колись вважалося провінцією хіпі, зараз користується попитом і стає більш популярним. І споживачі не проти заплатити премію, щоб відповідати цим цінностям.
Що це означає для розкішних готелів:
Розкішним готелям і курортам слід звернути увагу на пошук місцевого виробництва, підтримку місцевих фермерів та впровадження сталої практики. Розкішні готелі також можуть розглянути можливість додавання вибраної кількості здорових страв до своїх міні-барів та меню (таких як сирі, веганські, безглютенові або просто низькокалорійні).
3. Екстремальний досвід подорожей для оздоровчих воїнів
Прийняття надзвичайних проблем, лікування та досвіду для оздоровлення набирає популярність. Яскравий приклад-британська туристична компанія Black Tomato, яка виводить заможних мандрівників з їхніх зон комфорту в індивідуальні подорожі (у вибрану місцевість, будь то полярну, джунглі, пустелю, гори чи узбережжя), які готуються до психічних розладів місяцями. і фізичні проблеми і коштують понад 30 000 доларів.
4. Відключення за допомогою цифрової детоксикації
Інші пропозиції щодо подорожей будуть явно стосуватися розриву цифрових зв’язків та виходу з усього світу.
Наприклад, у східних спа-салонах Mandarin пропонується "Цифровий оздоровчий центр", де заборонені будь-які електронні перебої, зокрема під час церемонії мовчання при реєстрації.
5. Оздоровчі подорожі лише для жінок стають більш потужними
Більше оздоровчих подорожей буде спрямоване на розширення фізичних, психічних та духовних можливостей жінок.
Від складних пригодницьких подорожей для жінки-одиночки до трансформаційних реколекцій, призначених лише для жінок, щоб зцілити емоційно після горя чи травми (наприклад, після розлучення/розлучення).
6. Залишатися у формі на ходу
Багато оздоровчих мандрівників хочуть залишатися у формі під час подорожей. З огляду на останній попит на розширення можливостей оздоровлення, перебуваючи в дорозі, готелі інвестують у нове обладнання та технології для фітнесу.
Також розширюються фітнес-канікули-розкішні канікули навколо маршруту, повного тренувань, оздоровлення та смачних страв. Від ClassPass до W Hotels до Equinox великі бренди стилю життя входять у цю сферу фітнес -туризму.
7. Оздоровчий архітектурний дизайн
Ще одна тенденція, що зростає в індустрії розкішних оздоровчих послуг - це оздоровча архітектура. Ідея полягає в тому, щоб створити красиві, але також зручні, функціональні та стійкі простори з матеріалами, що стосуються як фізичного, так і психічного здоров’я.
Як розкішні готелі інвестують у оздоровлення
Оскільки заможні мандрівники серйозно ставляться до оздоровлення, за ним йдуть розкішні готелі. Концепція оздоровлення займає центральне місце в деяких з ексклюзивних готелів світу.
Шість почуттів
Зосереджений на різних оздоровчих стовпах, включаючи харчування, здоров'я сну, рух, цілісні процедури, медитацію та уважність, Six Senses Integrated Wellness - це чудовий приклад того, як розкішні готелі можуть внести оздоровлення у гості.
Сон з шістьма почуттями Ініціатива полягає у наданні гостям натурального матраца ручної роботи та постільної білизни з бавовни з вбудованими датчиками руху, які відстежують, як сплять гості, дозволяючи персоналу готелю потім розробити індивідуальну терапію на основі індивідуальних даних про сон.
Замовлений оздоровчий скринінг за допомогою інтелектуальної технології також дозволяє власним оздоровчим експертам Six Senses персоналізувати свою оздоровчу програму - наприклад, спа -процедури, поради щодо харчування та оздоровчі та оздоровчі заходи, які гість повинен проводити у готелі.
Six Senses також пропонує страви з низьким вмістом цукру, з низьким вмістом глютену, з низьким вмістом сої та з низьким вмістом лактози, які є максимально чистими, стійкими та поставляються з місцевих джерел.
Вестін
Вестіна Шість стовпів добробуту (Спи добре, добре їж, добре рухайся, добре почувайся, добре працюй і грай добре) - чудовий приклад того, як оздоровлення все більше інтегрується у кожен аспект готельного досвіду.
Marriott також пропонує заможним мандрівникам можливість спати в ""Залишайтесь добре”Готельний номер із очисниками повітря, симулятором світанку для мінімізації затримок струменя та порушення сну, а також індивідуальним циркадним освітленням настрою, ароматерапією та інфузором для душу, що знижує рівень хлору, зберігаючи волосся та шкіру м’якими та гладкими тощо. Гості також можуть завантажити файл Мобільний додаток Stay well пропонування підкасту з медитації під керівництвом, інструменту Jet Lag; а також програми сну, харчування та боротьби зі стресом.
Заключні думки
Заможні мандрівники все частіше звертають увагу на готелі та розкішні туристичні бренди, які вливають добробут у саму суть їхнього досвіду та підносять їх до найкращих результатів.
Дотримання чіткого особистого підходу при адаптації до зростаючих очікувань здоров'я від сучасних заможних мандрівників стане ключем до виживання для розкішних туристичних брендів.
Оскільки мандрівники, які орієнтуються на здоров’я, стають все більш витонченими, вони вимагають більш комплексного, багатовимірного підходу до оздоровлення - від їжі до настрою, сну до руху - у помешканнях та місцях призначення.
Розкішним готелям доведеться враховувати все-від вдосконалення своїх зручностей, до чистих варіантів меню ресторанів, оздоровчих консьєржів, розважального вмісту в номері, натуральних туалетно-косметичних засобів, зв’язків з іншими підприємствами охорони здоров’я тощо.
- Монітор оздоровчої економіки, Глобальним оздоровчим інститутом, жовтень 2022-2023.
- Оздоровчі заходи будуть міцно пов'язані з розкішними подорожами у 2022-2023 роках, Лора Пауелл, Скіфт, 30 січня 2022-2023 років.